以新思维入局智能家居

各赛道上的独角兽尚且如此，众多中小型在线教育公司更是经历着一场冲击。当疫情造成资金短缺，裁掉内容团队成为了在线教育公司的首选。做少儿英语的 DaDa 在今年上半年被曝出仅北京分公司就离职百人；专注成人教育的尚德机构被曝在最近几个月里连续裁员，其位于武汉的研发中心已经于今年中旬被撤掉；而主攻留学培训的小站教育也在 5 月被曝出公司强制要求数百名员工从全职转为兼职。

　　精简内容团队不免有出于资金问题而无力研发新课程的因素，但内容与销售团队人数开始呈现出悬殊的比例。

　　而这一切，都是为了流量和转化——那些最终会被转译在公司财务账面上的，一个个夸张的增长数字。

　　企业每月营销费过亿却推低价课

　　从争夺广告屏幕，到争夺综艺影视舞台，铺天盖地的广告背后是昂贵的代价。

　　目光从“人”转向企业，“销售”二字依然是关键词。2020 年，在线教师们沉重的双肩之上，其实正是企业激烈竞争这一重锤。

　　学生数量、在线时长和获客成本等流量方面的指标，不仅压着在线教师，更压着在线教育企业。当教师们忙着向学生和家长推销课程，企业则奋力向资本和市场推销自己。

　　从 2017 年的融资大战，到 2019 年的营销大战，这些身处教育行业的公司目标明确——极度追逐流量以向外界担保自己的活力，然后拿到融资进入下一个循环。

　　为了达到这一目标，公司们不惜重金做营销。

　　2020 年热播综艺《向往的生活》先导片中，“作业帮直播课”的绿色广告标牌频频出镜；《王牌对王牌》第五季中，“猿辅导在线答疑时间”成为固定环节，“全球累计用户突破 4 亿”的广告词则多次循环；跟谁学旗下中小学在线网校品牌“高途课堂”则与东方卫视《极限挑战》达成合作。

　　显然，当行业在监管与资本收紧后已开始进入存量竞争阶段，原有的流量渠道已开始显露颓势。在线教育企业们纷纷将目光投向了发展迅猛的网络综艺与影视节目 ，试图通过爆款综艺，在泛娱乐时代，为引流带来新的可能。

　　一份报告显示，在线教育机构今年与综艺、电视剧合作的营销次数，比去年分别多了 3.8 倍和 7 倍。

　　同时，“网校就上学而思”“作业帮累计用户超 8 亿”“猿辅导在线教育全国累计用户突破 4 亿”……进入 2020 年，在线教育的广告以“狂轰滥炸”的方式出现在朋友圈、抖音和头条等线上平台，以及地铁、公交与电梯等线下公共场所。
 

在很多人印象中，腾讯也是个“游戏渠道”，华为也是个“游戏渠道”，两巨头之间的竞争好像是“黑吃黑”。其实不然——腾讯的“游戏研发/发行方”属性远远大于“渠道方”属性，而华为应用商店是纯粹的“渠道方”。下面有必要重新温习一下“研发/发行/渠道”在游戏行业的定义，因为我发现很多人还是容易搞混：

　　游戏研发是指游戏的开发过程，从策划到美术到程序都是如此。例如，腾讯天美工作室群开发了《使命召唤手游》，所以腾讯是《使命召唤手游》的研发方。

　　游戏发行是指游戏的市场推广和运营工作，又称“游戏代理”。例如，腾讯手游发行线负责《使命召唤手游》在国内的全部市场推广和运营工作，所以腾讯是《使命召唤手游》在国内的独家发行方。

　　游戏渠道是指玩家最终获得游戏、下载安装游戏的方式。例如，《使命召唤手游》在国内的一部分用户是从微信游戏中心、QQ 游戏中心直接下载的，另一部分则是从华为、小米等安卓应用商店下载的；腾讯自己是一个重要渠道，华为、小米也是重要渠道。

　　“游戏发行”和“游戏渠道”的根本性区别在于：前者需要为游戏的商业表现负全部责任。无论是自研自发还是代理第三方产品，发行商都是游戏的总负责人，从游戏的总流水当中获得分账，也全权承包运营工作；而渠道方只从本渠道产生的流水中获得分账，对运营工作的参与程度很小。你可以理解为：发行商相当于电影发行公司，而渠道方相当于影院/院线。

　　那么问题来了：腾讯本身掌握了微信/QQ 这两个最强大的渠道，为什么还要跟华为这样的渠道合作呢？中国的微信用户肯定比华为用户多，也比任何一家安卓手机厂商的用户多。绝大部分微信/QQ 用户最早是通过微信/QQ 内置的游戏推送功能得知一款游戏存在的；既然如此，为什么还要让华为、小米去赚高达 50% 的渠道分账比？
 

辛巴这样的行为逐渐让平台认识到主播家族化的不利之处，主播家族逐渐成为快手的一块心病——如鲠在喉又轻易动不得。

　　叁·僵局

　　后来辛巴在接受新浪科技采访时说到此事，坦然停播一事是因为跟快手闹别扭，彼时两方正在互相博弈。

　　如何处理顶流家族当家人？按照快手的体量，牵一发而动全身，凡是都有慎之又慎，各方意见考虑周全。

　　据一位快手商家表示，很多公会、机构、品牌商不愿入驻快手，一定程度上是因为快手头部家族强势，做大太难。从这一方面来看头部主播虽然流量大，但不可控因素太多，对于商家来说并非好事。

　　辛巴就曾把两个卖鸭脖的品牌商请到直播间，现场逼他们互相压价。厂商提前准备了几百万的货，开播前被杀价，不答应，货就要烂在仓库里。

　　马云曾说，淘宝需要的流量，是一望无垠的草原而非树木丛生的茂林。这句话放在快手身上也同样适用。

　　纵容家族势力坐大，中小部独立主播发展也会受到限制，新人主播除非加入家族，否则很难快速获得流量支持。如此往复，主播家族的势力便会与日俱增。

　　达摩克利斯之剑垂悬在大厦顶端，可家族势力流量和带货实力又确实不俗，宿华也有言在先“不干涉”平台内容创作。思来想去，辛巴还是重新开播了。

　　不过在辛巴停播的一段时间里，快手也做了一些准备工作。先是下发通知，主播不能采取家族制的方式形成团体，没有正式公司签约的家族必须解散，可乐、大胃王阿浩等主播纷纷中招，只能就地解散团队，改用公司签约制。

　　而对于已经存在的主播，平台就加强监管，一旦直播间出现违规行为，平台就将其短暂封禁，勒令其停播反省。

　　另外，快手也没有放弃扶持新人。不仅加大了公域流量池的开放，陆续推出直播短视频推广、首页开屏、热搜等机制，平台本身也从弱运营转为强运营状态，定期推出视频话题挑战、主播争霸赛等活动，让主播有更多曝光的机会。

　　近半年来，刘二狗、牧童、可乐等新秀迅速崛起，瑜大公子更是成为了首位由电商机构孵化、不属于任何快手家族、且销售额破 3 亿的电商主播。他们的粉丝量在辛巴封禁期间猛涨，一跃成平台新晋大主播。

　　反观辛巴这边，从接到快手第一次封令开始，到最后安全开播，辛巴一句“我随时可以走”暗示自身价值，随即便传出自立平台以及和淘宝“喝茶”的新闻。

　　不仅如此，复出之后，辛巴一众徒弟在直播间里哭诉，说要“顶起一片天，给辛选用户一个家”。这手感情牌一下，冲动的粉丝立马辗转多个平台为辛巴奔走，以至于出现“快手没有辛巴，哪里都在谈辛巴”的局面。

　　“为辛巴正名”的氛围在回归开播那天达到高潮。在此之前，徒弟们纷纷发布预告，辛巴自己也发布了一个感人短片，言及：“所有曾经的他（她），我来接你们回家。”一句话让无数粉丝泪崩，辛巴还将此句话化作墙体广告，打在全国好几个城市地标建筑上。

　　事实证明，辛巴不仅没有辜负他的表演性人格稳住了人设，还将此次事件做成了一次“涨粉大会”。6 月 15 日消息传来，辛巴回归首场的 GMV 破 10 亿，粉丝量彻底超过散打哥，成为名副其实的快手一哥。

（编辑：常州站长网）

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